Du möchtest etwas zurückschicken oder hast fehlerhafte oder sogar defekte Ware erhalten?

Auf dieser Seite kannst du dich über den Ablauf in beiden Fällen informieren.

Uns ist dein Anliegen sehr wichtig und wir kümmern uns schnellstmöglich darum!

Du möchtest etwas zurückschicken?

Du hast nach Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, um von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Hiervon ausgenommen sind personalisierte Artikel.

Die Rücksendekosten musst du selbst tragen.


Der Ablauf im Falle einer Retoure ist wie folgt:

1. Fülle zunächst das unten stehende Formular aus und melde deine Retoure damit bei uns an. Dies ist dann auch gleichzeitig deine Widerrufserklärung an uns.

2. Schicke die Ware an folgende Adresse zurück: Dorothee Martitz, Wedding by Madison e.K., Im Ofenerfeld 13C, 26127 Oldenburg

3. Sobald Deine Retoure bei uns eingegangen ist, erfolgt die Rückerstattung auf dem selben Weg wie die Zahlung.

Wir wären dir enorm dankbar, wenn du die Ware für den Versand gut polsterst und schützt, damit wir sie danach weiter nutzen können und sie nicht beim Versand beschädigt wird!


Retourenformular

Bitte gib deine Daten ein.
Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet.



Ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen. Ich stimme zu, dass meine Angaben und Daten zur Beantwortung meiner Anfrage elektronisch erhoben und gespeichert werden.


Du hast fehlerhafte oder defekte Ware erhalten?

Erst einmal: das tut uns sehr Leid und soll natürlich nicht passieren!

Bitte schildere uns über das Formular unten dein Anliegen und schicke auch direkt ein Foto der Ware mit. So können wir uns schnellstmöglich darum kümmern!


Reklamationsformular

Bitte gib deine Daten ein.
Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet.

Maximale Größe: 1MB.
Erlaubte Dateitypen .jpg, .jpeg, .png.


Ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen. Ich stimme zu, dass meine Angaben und Daten zur Beantwortung meiner Anfrage elektronisch erhoben und gespeichert werden.